perjantai 19. kesäkuuta 2009

Valmentava johtaminen

Valmentava johtamien (eng. Performance Management) on prosessi, jossa käytetään määräysvaltaa henkilöstöresursseihin (HR) ja sen tarkoituksena on parantaa HR:n suorituskykyä ja -tapaa sekä suoritteiden laatua ja HR:n urakehitystä. Kommunikaatiotavoite on kaksisuuntainen oikea-aikainen ja -sisältöinen rehellinen HR-viestintä. (Kansanen & Cannon 1997, 3 ja 9.)

Valmentava johtaminen perustuu esimiehen valmentajanomaiseen rooliin ja HR:n sitouttamiseen. Muita valmentavan johtamisen perusominaisuuksia ovat:
  1. Kaksisuuntaiseen kommunikaatioon pohjautuva prosessi
  2. Esimiesten tavoitteiden muokkaus yhdeksi tavoitteeksi
  3. Tasapaino lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteiden kanssa
  4. HR:ään liittyvien ohjausprosessien laadun valvonta
  5. Prosessin laatua kuvaavat tunnusluvut (esim. asiakastyytyväisyys)
  6. Yhteensopivuus laatu- ja prosessijohtamisen kanssa. (Kansanen & Cannon 1997, 10-11.)
Valmentavan johtamisen päävaiheet ovat vastuiden määrittely, tavoitteista ja keinoista sopiminen, valmennus, HR:n uravalmentautuminen sekä toiminnan tulosten ja toimintaprosessien arviointi. Valmennuksen päätavoitteet ovat työ- ja ihmissuhdetaitojen kehittäminen. Kolmas olennainen tavoite on rakentaa HR:lle "sisäinen johtajuus". (Kansanen & Cannon 1997, 15.)

KIRJALLISET LÄHTEET:
Kansanen, Olli & Cannon, Fred. 1997. Esimies valmentajana - yhteistyöllä tuloksiin. Porvoo: WSOY.