torstai 18. kesäkuuta 2009

Vaikuttamistekniikka

Vaikuttamistekniikka on henkilöiden välisessä vuorovaikutuksessa menettelytapa, jolla pyritään saamaan aikaan toisen henkilön käyttäytymismuutos. Vaikuttamistekniikka kuuluu yhtenä osana vaikuttamiskykyyn. (ei tekijää 2006, 103-112.)

Ihmiset tekevät päätökset aina omien mielipiteidensä pohjalta. Hyvä vaikuttamiskyky perustuu osaltaan kykyyn löytää tilanteeseen sopiva vaikuttamistekniikka. Vaikuttamistekniikat (tehokkuusjärjestys suuntaa-antava) ovat:
  1. Tosiasioiden esittäminen (motivoinnin A ja O)
  2. Mielikuvilla innostaminen
  3. Suostutteleva kyseleminen (johdattelu vaikeaa)
  4. Imartelu
  5. "Ilmainen lounas (jota ei ole)" -tekniikka
  6. Palveluksen pyytäminen (edellyttää yleensä vastapalvelusta)
  7. Ryhmään kuulumisen tarve -tekniikka
  8. Asemasta johtuvan määräysvallan käyttö (käytettävä mahdollisimman vähän)
  9. Pakottaminen (hyödyksi vain hätätilanteessa). (ei tekijää 2006, 103-113.)
Vaikuttamistekniikoita voidaan käyttää useita samassa tilanteessa. Vaikuttamiskykyä parantaa eri vaikutustekniikoiden joustava käyttö. (ei tekijää 2006, 113.)

KIRJALLISET LÄHTEET:
Ei tekijää. 2006. the mindgym mielen mestariksi. Suomentanut Eija Tervonen. Keuruu: Otava.